Exportar tus datos
Descarga una copia completa de tu información cuando quieras, incluso con la cuenta en solo lectura.
Tus datos son tuyos y puedes llevártelos en cualquier momento, incluso si tu plan está vencido.
Descargar todo
- Ve a Ajustes → General.
- En la sección de retención de datos pulsa Descargar mis datos.
- Se descarga un archivo ZIP con tu información: conversaciones y mensajes, clientes, tickets y la configuración de tu empresa.
Exportar solo tus clientes
En Clientes puedes exportar la lista en un archivo para usarla en otra herramienta.
Recomendaciones
- Descarga una copia antes de eliminar tu empresa.
- Guarda el archivo en un lugar seguro: contiene datos personales de tus clientes.
- Si tu plan vence, la descarga sigue disponible: la cuenta pasa a solo lectura, no se bloquea.
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